为进一步加强12345热线平台工作，确保12345热线平台工作有序、规范地开展，我公司根据政务服务中心工作实际需要，拟在全县范围内公开招聘。此次招聘由双方在遵守国家《劳动法》、《劳动合同法》等法律、法规的前提和县人社局的监督指导下开展。
　　一、招聘原则、对象、报考条件及岗位职责
　　(一)招聘原则
　　“公开、平等、竞争、择优”的原则。
　　(二)招聘人数
　　共招收5名。
　　(三)招聘条件
　　1.平台管理员基本条件：
　　(1)拥护中国共产党领导，热爱社会主义，遵纪守法，作风正派，有责任心，具有奉献精神，服从组织分配;
　　(2)年龄18至35周岁，五官端正，形象良好，身体健康，具有正常履行岗位职责的身体条件;
　　(3)全日制大专及以上学历，具有一定组织协调能力和解决实际问题能力，有良好的团队合作精神，应变能力强，自律性强;
　　(4)具备良好的交流技能;
　　(5)具有较强的计算机操作技能，熟悉办公软件，汉字录入每分钟45字以上(持有国家、省计算机等级证书者优先);
　　(6)声音清晰、柔和，持有普通话二级乙等以上证书者优先;
　　(7)在县城有固定居所者优先。
　　2.有下列情形之一的人员不得报考：
　　(1)曾因犯罪受过刑事处罚的;
　　(2)曾被开除公职的;
　　(3)受党纪、政纪处分期未满的;
　　(4)因犯错误正在接受审查的;
　　(5)其他不符合报考资格条件的。
　　(四)岗位职责
　　接听12345热线电话;接收信息采集监督员巡查、视频监控、领导交办、部门转办等渠道的信息。对接听的电话、收集的信息做好登记、审核工作，通过信息系统立案、派单、督查、回访、结案等。
　　二、招考的程序和方法
　　(一)报名
　　1.报名时间：2016年12月7日-2016年12月13日，逾期不予受理。每天上午8:00-11:30，下午15:00-17:30。
　　2.笔试时间：另行通知。
　　3.报名地点：保亭县人社局3楼，联系电话：83602236.
　　4.电子简历投递邮箱：xuyongfang@huizhihr.com
　　5.应聘者须填写报名表，连同本人身份证复印件、毕业证复印件、学历证复印件及技能等级资格证书复印件(计算机、普通话)近期免冠彩色相片等材料一并投递;现场报名的携带2张免冠照片、本人居民身份证、户口本、毕业证书、学位证书。
　　6.资格审查。依据规定的范围条件对报名者统一进行资格审查，经审查符合招聘条件者，准予参加考试。
　　(二)组织考试
　　1、笔试
　　笔试采用闭卷考试方式进行，按笔试成绩由高分到低分排序，以1:3的比例确定参加面试人选，并进行公示1个工作日。笔试地点另行通知。
　　2、面试
　　面试人选根据各地区的招聘岗位按1:3的比例，从笔试成绩中按高分到低分依次确定，面试内容主要考察应试者的语言表达、综合分析和思维反应能力，面试成绩实行百分制，当场打分。面试时间和地点另行通知。
　　3、综合成绩排名
　　根据笔试、面试总成绩(笔试成绩占50%，面试成绩占50%)由高分到低分排序，综合成绩在政务服务中心宣传栏上公示，公示时间为3个工作日。按招聘人数1:1的比例，确定初步人选。
　　(三)体检、考核
　　根据考试综合成绩，按1:1的比例从高分到低分的顺序确定进入体检和考察的人选。体检由汇智公司统一组织实施，在县人民医院体检。未按规定时间参加体检者，视为自动放弃应聘资格。汇智公司对体检合格的人员进行考察，确定聘用人员名单。
　　(四)聘用
　　考生经体检、考察后，以综合成绩按择优聘用。
　　三、人事管理
　　新聘用人员通过劳务派遣的方式派遣到保亭县政务服务中心工作，具体派遣方式及人员的人事管理由汇智人力资源有限公司办理。劳动合同每两年签订一次，保亭县政务服务中心每年将对聘用人员进行考核，考核后的结果交由汇智公司根据相关规定处理。
　　四、待遇
　　聘用期间，享受五险一金，五险一金的个人部分由个人缴纳，单位部分由招聘单位支付。试用期2个月，工资待遇2700(含五险一金个人部分)。
　　五、注意事项
　　(一)报考人员必须严格按照招聘资格条件报名，确保填报信息的真实性。
　　(二)报考人员不得用新、旧两个身份证同时报名，报名与面试使用的身份证必须一致。
　　(三)遗失身份证或身份证正在办理当中尚未领取者，须由户口所在派出所出具贴有本人相片并在相片上加盖公章的证明或凭领取身份证的回执参加报名及面试。