海南天诚网络科技有限公司现面向社会招聘国税12366纳税服务热线业务咨询代表，安排至中国联合网络通信有限公司海南省分公司(海南省国税局12366纳税服务热线项目)工作。具体事项如下：
一、招聘岗位：海南省国税局纳税服务热线12366纳税业务咨询代表
二、招聘人数：25名。
三、岗位说明
(一)岗位主要职责：受理纳税咨询、办税服务、涉税查询、投诉受理、涉税调查、税法宣传、纳税人满意度调查等涉税咨询服务工作。
(二)具体要求：
1、坐席人员23名
坐席人员必须具备以下基本条件：
(1)具有良好品行;
(2)本科学历以上，财会、税收、工商管理、经济、法律等相关专业，年龄40周岁以下(含)，有财税工作经验者优先，男女不限;
(3)普通话发音基本标准，语调自然，表达流畅;
(4)具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、学习能力和心理承受能力;
(5)能熟练运用电脑办公软件及汉字录入速度不低于80字/分钟;
(6)身体健康。
2、现场管理人员1-2名
现场管理人员必须具备以下基本条件：
(1)具有良好品行;
(2)本科及以上学历;
(3)普通话发音基本标准，语调自然，表达流畅;
(4)具有一定的税收基本业务知识，需有会计、税务类相关证书或考试合格证明;
(5)具有较强的服务意识和良好的管理能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力;具有较强的责任心和抗压能力;
(6)身体健康。
以上人员财会、税收、工商管理、经济、法律等相关专业，及具有呼叫中心工作经历的人员优先录取。
四、薪酬待遇：
1、五险一金+工资+福利补贴(坐席人员3500元左右，现场管理人员4500-5000元)
2、工作时间为国家法定工作日，每日8小时;
3、年假、婚假、产假等带薪休假;
4、优秀人员晋升管理岗位。
五、培训和就业：
面试通过者参加岗前培训。培训合格后正式录用，与天诚网络科技有限公司建立劳动关系，安排至中国联通海南省分公司(海南省国税局12366纳税服务热线项目)工作。
六、报名截止时间：2016年10月15日
六、工作地点：海口市海甸岛沿江二东路国税大厦。
七、接收简历邮箱：wslwww@163.com
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