主要工作职责：

1、负责根据航班调整类型完成不正常航班航班处理任务的具体分配；

2、负责不正常航班信息通知短信的发送，以及航班调整信息对代理人和旅客的电话通知，并对通知情况进行监控；

3、负责不正常航班服务热线所有来电的接听；

4、根据代理人或旅客需求，制定处理方案，并解决旅客需求；

5、负责不正常航班信息通知及预处理结果的汇总与发布；

岗位要求及其他：

1、22-35岁，性别不限；本科（含）以上学历，有民航相关工作经验可适当放宽至大专；有社会经验者优先,大学英语四级水平；

2、专业要求：不限，民航、法律专业优先

3、工作地点：海口

4、善于沟通，具备很强执行能力；

5、吃苦耐劳、责任心强，有较强的学习能力和团队合作精神。

6、招聘人数：10人