一、单位简介：

蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来目前已在全球汇聚近9000名人才，在上海、北京、圣何塞、慕尼黑、伦敦等全球11地设立研发与生产机构；在中国市场初步建立覆盖全国的用户服务体系。2018年9月12日，蔚来在纽约证券交易所上市。

二、招聘岗位：

职位名称:运营实习生

工作地点:三亚

招聘人数：1人

实习时间：3个月

实习补贴：150元/天

工作职责:

1.协助销售团队维护现有蔚来用户，定期跟进追踪用户，提供有关愉悦生活方式的解决方案，增强现有用户品牌粘性；

2.协助销售团队开拓潜在用户，接听汽车网站的电话，协助用户解决其提出的问题，不断积极主动地吸引潜在用户；

3.完成交付之前的文件准备工作，管理多个用户交付流程和用户预约，确保交付过程的高效和精准；

4.负责对接用户目的地出行订单，协调用户、车辆整备、人员安排等；

5.办公室行政运营日常事务；

6.完成上级交代的其他任务。

任职要求：

1.在校本科生或研究生（大三、研二、研三为主），每周能保证至少4天到岗；

2.持C1及以上驾照，驾驶技术良好；

3.熟练运用计算机办公软件；

4.具备良好的沟通与组织协调能力，优秀的服务意识和良好的抗压能力；

5.对销售数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力

6.对新能源电动汽车具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能。