在当今社会,求职者越来越多,就业形势越来越严峻。很多大学生在毕业后面临就业时,无法找到合适的工作,不得不在家待业或从事自己并不喜欢的工作。其实很多大学生并不是学识不过关,而是在很大程度忽视了面试时的一些基本礼仪与技巧,从而功亏一篑。
面试是一个非常重要的过程,有些大学生在这个过程中对一些基本礼仪与技巧所知甚少,或者根本就不注意,结果在求职中因小失大,达不到预期目标。要知道,面试不仅是对大学生的学识的考验,更重要的是对大学生为人处事及沟通能力的直观考核。因此,大学生在面试过程中一些基本礼仪与技巧是必须要注意的,也只有掌握了这些东西,大学生才能在求职道路上达到事半功倍的效果。
一、面试的基本礼仪
1、面试前,有必要先到用人单位去看一下,记住面试的时间和地点.一旦和用人单位约好面试时间后,最好要提前5-10分钟到达面试地点,以示求职的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵。倘若因故迟到了,一定要道歉并说明原因,以征得对方的谅解,否则会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
2、进入面试房间前应先敲两下门,得到允许后再进去,然后向对方行点头礼或者鞠躬礼后再关上门。开关门动作要轻,以从容、自然为好。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声“谢谢”。坐下后保持端正姿态,两手自然轻放在膝上,切忌左顾右盼,以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”,得到允许后应微笑起立,道谢并说“再见”然后再从容离去。
3、面试时不要穿着太过于华丽太耀眼,要庄重,切忌不要给人轻浮的感觉。应当提前一两天做好着装准备,以免一切都是新的而影响发挥。女性的着装要大方得体,应注意服饰整体搭配,以简单朴素为主,女性最好化淡妆,不要穿金戴银以示庄重。男性的着装以正式的西装为宜,领带要打端正,领带夹应夹在衬衫的第三与第四个扣子中间的位置。袜子颜色最好配合西装的颜色。还要注意自己的修饰及一些细节:出门前要仔细检查一遍自己的整体仪容是否整洁,扣子、拉链是否扣好、拉好,衣服是否有破损或者褶皱,鞋子是否干净光亮。另外还要注意个人卫生,除了当天脸部清洁外还要特别注意耳朵、脖子等部位的清洁和指甲的修剪。
4、在面试过程中要保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,面带微笑。对方给你介绍情况时,要认真聆听,在适当的时候点头或适当提问。回答问题时,眼睛要适度的注意对方,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练。一般情况下不要打断考官的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,切忌含糊其辞。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
二 、面试的一些技巧
1、大学生很少有面试经验,往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。不要由于过于兴奋或紧张,而饮酒或者彻夜未眠,导致面试时精神不佳.一定要自信,要相信自己一定能成功,不能胆怯。
2 、面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以考官能听清你的讲话为原则。还要注意控制语速,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。切忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
3、面试时,要把自己的资料带齐,以示自己准备充分,这会给考官留下很好的印象,还应随时注意考官的反应。比如,考官心不在焉,可能表示他对话题没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就可以适时地调整,这样就能取得良好的面试效果。
4、在回答问题时,一定要把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。考官提出一些想了解应试者的具体情况的问题,切不可简单地仅以“是”和“否”作答,应针对所提问题的不同,进行适度的回答。不讲原委,过于抽象的回答,往往会给考官留下很不好的印象。遇到自己不知道的问题时,要诚恳坦率地承认自己的不足之处,这样会赢得考官的信任和好感。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。同时回答要具有独到的个人见解,才会引起考官的兴趣和注意。
面试的一些礼仪与技巧会直接影响面试结果,而面试的成功与否关系到求职者的前途。因此,大学生要对面试的一些基本礼仪与技巧有足够的重视,应当对这一方面进行针对性的学习及训练,才能增强自己的求职成功的几率。这不是一蹴而就的,是需要慢慢积累的。我希望每个大学生在毕业后面临就业时,都能拥有合格的关于面试礼仪与技巧的知识,进而能找到一个好工作,有一个灿烂的前途。